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Procedura d’acquisto

Ciascun ordine inviato costituisce un’offerta per l’acquisto dei prodotti. Gli ordini sono soggetti alla disponibilità ed alla discrezionale accettazione di Mondialtex.
L’Utente finale deve selezionare i prodotti ed effettuare il check-out, dopo aver verificato attentamente ed eventualmente modificato le informazioni contenute nel riepilogo d’ordine. L’ordine è effettuato mediante la conferma dello stesso ed è subordinato al pagamento del prezzo, delle imposte e delle spese di spedizione e di pagamento indicate nel modulo di riepilogo dell’ordine.
La ricezione dell’ordine non costituisce accettazione dell’ordine. La conclusione del contratto avviene al momento dell’invio della conferma dell’ordine da parte di Mondialtex all’indirizzo email fornito dall’Utente finale. Mondialtex si riserva la possibilità di non confermare un ordine comunicandolo all’Utente finale entro 20 giorni dall’acquisto, all’indirizzo email associato al suo acquisto, l’eventuale indisponibilità di uno o più dei prodotti acquistati. In questo caso Mondialtex provvederà al rimborso del prezzo e delle spese di spedizione sostenute dall’Utente finale.

Spedizioni

Le spedizioni sono assicurate e la consegna avviene di norma in 1-5 giorni lavorativi in Italia e 2-10 giorni lavorativi in Europa.
In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i prodotti verranno restituiti a Mondialtex, che rimborserà il prezzo dei prodotti ma non il costo di spedizione. Mondialtex non può essere ritenuto responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte dell’Utente finale, per danni eventualmente occorsi ai prodotti successivamente alla consegna al vettore o per ritardi nella consegna a quest’ultimo imputabili.

Pagamenti

Mondialtex accetta pagamento tramite bonifico bancario, pagamento tramite l’utilizzo di Paypal, pagamento con carta di credito.
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Diritto di recesso

Gli acquisti su shop.mondialtex.it sono soggetti alla disciplina del Decreto Legislativo 206 del 2005, che garantisce il diritto di recesso.
L’esercizio di tale diritto è regolamentato come segue:
I prodotto restituiti devono essere integri, meglio se negli imballi originali: per prodotti danneggiati o alterati non sarà possibile avvalersi del diritto di recesso.
Per esercitare tale diritto, è necessario:
Inviare una email entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, indicando:
– numero dell’ordine;
– data dell’ordine;
– il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, indicando il codice articolo;
– le coordinate bancarie (codice IBAN), che saranno utilizzate per il rimborso;
– attendere l’email di autorizzazione alla restituzione;
– entro 15 giorni dalla ricezione della email di autorizzazione alla restituzione, spedire i prodotti oggetto di recesso all’indirizzo comunicato.
Mondialtex provvederà al rimborso dei prodotti oggetto del diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale rimborso non comprende le spese di spedizione, in accordo con l’articolo 5 del Decreto Legislativo n. 185 del 22/05/1999.